Terugbetalingsbeleid

At Tetramedic, we stand behind the quality of our products. Below you will find everything you need to know about returning an item.

Wat is jullie retourbeleid?

Our products come with a 30 dagen tevredenheidsgarantie. Simply return any unused products to us within 30 days of receiving your order and receive a full refund.

Hoe kan ik een product retourneren?

To take advantage of our policy, please send the unused products to our returns center:

Te ondernemen actie: Please send us an email at info@tetramedic.com to let us know you are initiating a return. This ensures we can process your order correctly when it arrives.

Opmerking: Voeg alstublieft een kopie van uw factuur bij de retourzending. Zodra de retourzending is verwerkt, zullen wij het bedrag terugstorten via de oorspronkelijke betaalmethode.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn terugbetaling ontvang?

Please allow tot 7 dagen for our Returns Department to process and document your return. Once processed through our warehouse facility, we will issue a full refund, which typically posts to your account within 3-5 werkdagen.

Hoe krijg ik mijn terugbetaling?

We will automatically issue the refund to your oorspronkelijke betaalwijze used during checkout.